هل هذا لي؟ · المقاهي والمطاعم
مقهى يستقبل الحجوزات
ويدير بطاقة أختام.
غيّر القائمة بنفسك، واستقبل طلبات الطاولات على موقعك أنت، وامنح زبائنك الدائمين سبباً للعودة — كل ذلك على قائمة زبائن واحدة، وبتسجيل دخول واحد.
بطاقة تجريبية — الاسم والعلامة والمكافأة والرقم لك
في هذه اللوحة
الحجوزات
تصل الطلبات على موقعك، وأنت من يجيب عنها.
يختار أحدهم تاريخاً ويترك اسماً ورقماً وملاحظة. فيصل إلى لوحتك معلّقاً. تؤكّده أو ترفضه، وفي الحالتين يصله بريد.
صندوق تجريبي
لنكن واضحين في ما هذا
إنه صندوق طلبات، لا مخطط طاولات مباشر
لا يوجد مخطط قاعة، ولا إتاحة مباشرة، ولا حماية تلقائية من الحجز المزدوج. يخبرك أحدهم متى يودّ الحضور؛ فتقول نعم أو لا.
وفي قاعة يعرف طاولاتها شخص واحد، هذه عادةً كل المهمة. أما إن كنت تحتاج محرّك جلوس يحفظ مخزوناً لحظياً، فهذا ليس هو، ونفضّل أن تعرف قبل أن تشترك لا بعده.
الزبائن الدائمون
الشخص نفسه، من أي باب دخل.
الحجز والختم والحساب ثلاثة أشياء عن زبون واحد، ولذلك تحفظها Helm سجلّاً واحداً. وهذا سبب وجود حسابات المستخدمين في هذه القائمة بجانب الولاء — فالبطاقة مرتبطة بالشخص، لا العكس.
بطاقة أختام على هاتفهم
أختام أو نقاط، ومكافأتك، وعتبتك. يمسحها الموظفون عند الكاونتر من حسابهم، وكل ختم يسجّل من منحه.
وعروض تتوقف من تلقاء نفسها
أختام مضاعفة أيام الثلاثاء، أو اشترِ اثنين واحصل على واحد، أو صنف مجاني عند العاشر. تحدّد متى تسري فتُطفئ نفسها.
ويسجّلون دخولهم على موقعك
لا تطبيق يُحمَّل. البطاقة وحجوزاتهم وسجلّهم تعيش في حساب على نطاقك أنت.
بطاقة تجريبية — الاسم والعلامة والمكافأة والرقم لك
أسبوع تجريبي
أن ترى الأثر
أغلبهم واقفون في الخارج، يقرأون القائمة على هاتف.
من زار، ومن أين جاء، وأي الصفحات قرأ فعلاً. يكفي لتعرف إن كان منشور الجمعة قد فعل شيئاً.
مشمولة في Standard وBusiness. وعلى Lite هي 20 دولاراً شهرياً كإضافة — ويستحق قول ذلك صراحةً بدل ترك كلمة «مشمولة» تقوم بالمهمة.
قبل أن تبدأ
ثلاثة أشياء لا تفعلها Helm، تُقال الآن لا لاحقاً.
لا يوجد قالب مطاعم
لا تختار «مقهى» فتحصل على موقع. بل تُشكَّل أقسامك حول قائمتك الفعلية أثناء الإعداد. أبطأ قولاً، وأصدق.
ولا إتاحة طاولات مباشرة
الحجوزات صندوق طلبات فيه تأكيد ورفض. فإن كنت تحتاج مخزون جلوس لحظياً، فليست Helm ذلك.
ولا طلبات أونلاين ولا توصيل
قوائم، نعم. أما أخذ الدفع لطلب سفري، فلا — ليس ضمن هذه المجموعة من الوحدات.
يعمل عليها أصلاً
Croffee — قهوة وحلويات، بيروت
موقعهم العام croffee.cafe ولوحتهم على نطاقهم الخاص. وهم أحد العملاء المذكورين على صفحة Helm الرئيسية.
زُر croffee.cafeالبداية
أخبرنا عن المكان، ونحن نبني الباقي.
تبدأ الباقات من 20 دولاراً شهرياً. والولاء مشمول في Business أو بـ35 دولاراً شهرياً على أي باقة. وأغلب المقاهي على Standard.